本文作者:投资理财排行

央行:坚决治理小微企业和个人“开户难”问题 确保账户尽可能开立 薪酬“应享”

投资理财排行 2022-03-05 13:08

3月2日,央行宣布,目前我国个人银行账户拥有率超过95%,基本实现“家家有银行账户,人人享有支付服务”。但也存在商业银行间互联互通不足、事后风险防控能力不强等问题。一些初创小微企业和农民工反映“开户难”。

2021年以来,人民银行指导商业银行按照“两降低两提高”(即不降低开户便利性、不降低风险防控、加强优化服务、加强账户管理)的原则,坚决解决小微企业和个人“开户难”问题,确保银行账户应开全、支付服务应享,优化开户服务“小切口”。

人民银行提出了36条优化小微企业个人账户和账户服务的政策措施,进一步减少流程、提供优质服务和降低费用,促进商业银行提高账户服务质量和效率。2021年,企业新开账户1395万户,同比增长20.5%;个人新增开户12.7亿户,同比增长23.2%。企业开户率达到76.4%,同比上升3.2个百分点。企业开户时间缩减至1至3天,同比平均缩减60%。要求商业银行在提高开户服务质量和效率的同时,善用经济手段,节约开户资源,管好存量账户,提高账户使用效率,有效防范风险。

一是实行简易开户,企业个人开户无忧。引导商业银行简化开户辅助材料要求,通过合理控制账户功能确保账户风险可控,使开户便捷安全,有效解决无固定经营场所、无生产经营资料、无固定从业人员等新业态小微企业和高校毕业生、农民工、灵活就业人员等其他异地开户群体的需求。截至2021年12月底,全国共有12.6万家银行网点提供简单开户服务。

二是有效利用现有账户,减轻新开账户负担。针对个人就业需新开工资卡的问题,引导商业银行充分利用个人已在本行或其他银行开立的账户作为工资卡,实现跨行代发工资等。减轻个人新开户负担,在方便个人使用现有银行卡的同时,防止不法分子购买和盘活现有睡眠银行卡进行违法犯罪活动。

三是提高透明度,广泛接受社会监督。要求商业银行公示开户服务标准、负面清单、“三级服务监督电话”、畅通投诉渠道等。建立服务底线标准,提升账户服务水平。截至2021年12月底,绝大多数银行网点公示了开户服务标准、负面清单和“三级服务监督电话”。

四“中国银联快通”一键查卡,方便银行卡管理。引导中国银联和商业银行在合法安全的前提下提供跨行账户信息查询服务,实现个人在全国范围内开户情况的快速查询。2021年12月,中国银联“中国银联快速通APP”和“一键查卡”服务在上海和云南试点。试点以来,提供查询55万次,日均访问量1.7万次,为个人管理名下银行卡提供了有力支持。

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